Backslash Security bautiza sus agentes de IA como personajes de Seinfeld
La empresa de seguridad ciber uses agentes Claude en un entorno Cowork con nombres y roles basados en la serie para fomentar la colaboración del equipo.
Backslash Security, una firma de seguridad ciber con base en Tel Aviv fundada hace cuatro años, ha dado a conocer su premio anual 'Agente del Mes'. El ganador, bautizado como Newman en honor a un personaje de la serie Seinfeld, recibió la distinción tras ser nominado por otro agente llamado Jerry. La nota de nominación, redactada por Jerry, destacaba que Newman había entregado 146 investigaciones en 60 días, pero que su valor real residía en ser el componente fundamental del pipeline: sin él, el resto del equipo degradaría su rendimiento o quedaría ciego.
Identidad y funcionalidad
El CTO de Backslash, Yossi Pik, nombró a todo su equipo de agentes con personajes de Seinfeld. Además de Newman (investigación) y Jerry (orquestación), hay Elaine (investigación de seguridad), Kramer (blogging y redes sociales), George (marketing) y el Soup Nazi (control de calidad). Estos agentes operan en un entorno Cowork utilizando modelos Claude. Según Rani Osnat, inversor semilla y VP de marketing, el objetivo era crear una 'equipo virtual' donde cada agente tenga un dominio de responsabilidad claro y colabore con los demás.
La antropomorfización no altera la ejecución técnica de las tareas. La identidad impuesta influye principalmente en el estilo del texto de salida, no en la lógica. Por ejemplo, el agente George no le mienta como su homólogo de la serie, ni Kramer deja el trabajo a mitad de camino. Sin embargo, los matices de habla se notan: un agente llamado J. Peterman, empleado de Elaine en la ficción, dio un feedback a un empleado real y se desvió hacia una tangente sobre negociaciones en Kenia.
Impacto organizativo
Shahar Man, cofundador y CEO de Backslash, sostiene que tratar a los agentes como miembros del equipo con nombres, roles y estructura de reporte cambia la relación del personal con la tecnología. Man señala que cuando los agentes se nominan entre sí y escriben discursos de aceptación 'en personaje', algo ha cambiado genuinamente. Esta estrategia responde a un problema bien documentado: investigadores de la Harvard Business School han señalado que al menos el 30% de los proyectos de IA generativa se abandonan, a menudo no por limitaciones técnicas, sino porque los empleados rechazan herramientas que perciben como una amenaza para su rol profesional.
En Backslash, los agentes no evalúan ni despiden empleados, pero sí gestonan el onboarding y asignan tareas según disponibilidad y capacidades. Este enfoque busca que los nuevos contratados interactúen con la IA sin miedo ni resentimiento. La empresa también mantiene equipos de agentes inspirados en Breaking Bad para ingeniería y prepara uno basado en The Sopranos.
