Un parche de Microsoft rompe el copiar y pegar en Excel y no hay solución todavía
La actualización KB5002914, un parche de seguridad, hace que el pegado falle en silencio en Excel 2024, 2021, 2019 y 2016. Microsoft lo reconoce, pero no hay arreglo ni fecha.
El último martes de parches de Microsoft ha dejado inservible el copiar y pegar de Excel. La actualización KB5002914, que llegó como parche de seguridad, hace que la operación de pegado falle en silencio: el contenido de origen sigue seleccionado, el destino no se modifica y el usuario no recibe ningún aviso, ni un pitido ni un mensaje de error. Microsoft ha reconocido el fallo en la lista de problemas conocidos del propio parche, pero de momento no ha publicado una solución.
La compañía describe el comportamiento así: "En Microsoft Excel 2024, 2021, 2019 y 2016, la operación de pegado puede fallar en silencio. Aunque el usuario intente pegar contenido, el origen permanece seleccionado y el destino no se modifica. Cuando esto ocurre, no hay ninguna indicación del fallo, como un pitido o un mensaje de error". Y añade que sigue investigando el problema y que ampliará la información en ese mismo documento cuando la tenga.
Qué versiones están afectadas
Los primeros avisos llegaron con Excel 2016, después de instalar el parche, y poco más tarde aparecieron reportes en el resto de versiones, hasta el punto de que Microsoft acabó admitiendo el fallo en cuatro ramas del producto: 2016, 2019, 2021 y 2024. La información oficial vive en la página de la actualización KB5002914, dentro del apartado de problemas conocidos.
Lo incómodo no es solo el fallo, sino su forma. Al no haber mensaje de error, tampoco queda rastro en el registro que permita distinguirlo de un despiste del usuario, y quien haga soporte a una plantilla grande va a tener difícil separar un caso real de un error humano. Sin una vuelta atrás documentada ni un workaround publicado, a los afectados que ya tienen el parche aplicado solo les queda teclear el contenido a mano.
Tampoco es la primera vez este año que una tanda mensual de actualizaciones se lleva por delante una función básica. En mayo se reportaron fallos con imágenes que no se mostraban dentro del correo, y en junio fueron los propios mensajes de correo los que quedaron ocultos. Ambos casos salieron de las actualizaciones mensuales y ambos se resolvieron más tarde, lo que marca el patrón habitual: se rompe, se reconoce, se arregla. La diferencia aquí es que el fallo toca Excel, una aplicación con macros, complementos y hojas de cálculo enlazadas que muchas empresas usan a diario, y que la parte afectada es la vía más elemental de manipular datos.
Queda por ver cuándo llega el arreglo. Microsoft no ha dado fecha ni ha detallado si el problema está en el propio motor de pegado del portapapeles dentro de Excel. Para quien administra parques de equipos, la duda práctica es qué hacer mientras tanto: aplicar el parche y asumir la pérdida de función, o retrasar el despliegue en los equipos donde Excel sea crítico, con el coste de seguridad que eso implica.
