Picos de latencia de 200 ms en un laboratorio de esports con fibra de 5 Gbps
Un MSP que lleva dos salas de 24 puestos cada una mide un 2,5% de pérdida de paquetes y sospecha de los buffers de 16 MB de sus switches Unifi.
Un proveedor de servicios gestionados que lleva la red de dos laboratorios de esports de una universidad no consigue explicar por qué sus jugadores ven picos de latencia de más de 200 ms en la mayoría de los juegos. En su propia medición aparece un 2,5% de pérdida de paquetes, y su sospecha principal apunta a los buffers de los switches, que en su caso son de 16 MB.
No es un montaje casero, y quien plantea la consulta insiste en ello: 24 puestos por sala, dos salas y un despliegue que cuesta más que la red de muchas pymes. La red va completamente separada de la del campus.
Cómo está montado
En el borde hay un gateway Unifi EFG con una WAN de 5 Gbps simétrica sobre fibra monomodo y DHCP. De ahí baja a un Aggregation con un enlace de 2x10 Gbps de subida y otro igual de bajada, ambos en LACP. Después, un Pro Aggregation que entrega 1 Gbps a cada puesto de trabajo y agrega con 2x10 Gbps, también en LACP. Cada estación lleva una Intel X520-DA2 con ópticas SFP+ y fibra OM3.
La configuración tiene varios detalles que el técnico enumera: Smart Queues y control de flujo desactivados, RSTP activo con la Aggregation como raíz en prioridad 4096, MTU en 1500, IDS e IPS encendidos y VLANs separadas para gestión y para los puestos.
Dónde mirar
Con esos números, la hipótesis del buffer encaja: una cola que se llena y retiene paquetes de un tráfico interactivo produce exactamente ese patrón, latencia que se dispara a ráfagas mientras la pérdida se mantiene moderada. Un buffer de 16 MB es pequeño para un switch de acceso, pero también lo es si compite con un enlace WAN de 5 Gbps compartido por 48 clientes y con un motor de prevención de intrusiones inspeccionando el tráfico en línea.
El siguiente paso que se propone es temporal: meter un Arista 7280 con LANZ para medir la latencia por cola y determinar si el cuello está en el switching o en el enlace de salida. La cifra del 2,5% de pérdida es suya, medida en su red, no un dato de laboratorio.
El interés del caso va más allá del aula. Cualquier red de acceso con muchos endpoints y cargas sensibles al tiempo acaba topándose con lo mismo: el ancho de banda no arregla la latencia, y los switches de gama media esconden buffers y comportamientos de cola que solo aparecen cuando el tráfico es interactivo. Aquí además hay una variable que se suele pasar por alto, la inspección de tráfico activa, que suma su propio retardo.
Queda por ver si el Arista confirma la sospecha. Hasta entonces, es una hipótesis razonable sin verificar: nadie ha publicado todavía una captura que demuestre dónde se están quedando esos paquetes.

