Microsoft Bookings crea buzones y cuentas de Entra que sobreviven al usuario
Los buzones compartidos de Bookings generan una cuenta de Entra y un buzón de Exchange independientes; borrar el usuario original no los elimina. Un administrador propone revisiones trimestrales para cazarlos.
Microsoft Bookings no solo sirve para crear páginas de reserva. Según un aviso difundido por un administrador de sistemas, cada página compartida genera una cuenta nueva en Entra y un buzón asociado en Exchange. Esa identidad y ese buzón no desaparecen cuando se borra la cuenta del usuario que creó la página. El resultado son buzones huérfanos que se acumulan si nadie los revisa. El aviso propone añadir una comprobación trimestral para localizarlos y eliminarlos.
Dos tipos de página, dos ciclos de vida
Bookings permite crear páginas personales y compartidas. Las personales quedan atadas al usuario que las crea. Si esa cuenta se elimina, todo lo asociado a la página personal se va con ella. Las compartidas funcionan distinto: al crearlas se genera una cuenta independiente en Entra y un buzón de Exchange vinculado a esa cuenta, no al usuario original. Borrar la cuenta del usuario no toca la cuenta compartida. La página sigue existiendo, con su buzón, aunque ya nadie la use. Ahí está el problema: son cuentas que no se eliminan solas y que pueden quedar fuera de los procesos habituales de baja de empleados.
El aviso lo cuenta un administrador que se ha encontrado con ese escenario. Su plan es añadir una revisión trimestral para identificar y borrar las cuentas compartidas de Bookings que hayan quedado huérfanas.
Cómo localizarlas y eliminarlas
Para encontrar los buzones de Bookings y ver quién tiene acceso, el aviso propone este comando de PowerShell:
Get-Mailbox -RecipientTypeDetails SchedulingMailbox -ResultSize Unlimited | Get-MailboxPermission | Select-Object Identity,User,AccessRights | Where-Object {$_.User -like '*@*'}
Una vez identificado el buzón huérfano, la eliminación se hace con:
Remove-Mailbox -Identity
El detalle importa porque toca dos piezas clásicas de la administración de Microsoft 365: identidades en Entra y buzones en Exchange. Un borrado de usuario no siempre implica el borrado de todo lo que esa persona creó. En el caso de las páginas compartidas de Bookings, la cuenta y el buzón viven por separado. Si no se auditan, se quedan ahí. La comprobación trimestral es la medida que propone el administrador que dio el aviso.
