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Infraestructura

M365 sigue topando en 50 GB al migrar buzones híbridos de Exchange

Un administrador reporta que el complemento de 50 GB de Exchange Online no se aplica a buzones que aún no están en Microsoft 365, bloqueando la migración remota híbrida. La salida provisional: licencia E3.

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Microsoft 365 sigue aplicando un tope de 50 GB cuando se mueve un buzón desde Exchange on-premises en configuración híbrida, incluso con el complemento de almacenamiento adicional aprovisionado. Lo reporta un administrador que intenta migrar un buzón con licencia Business Standard. El complemento de 50 GB no se aplica a buzones que todavía no existen en Exchange Online; solo surte efecto cuando el buzón ya está en la nube, no durante el movimiento remoto.

El administrador ha descartado varias causas. Confirmó que Exchange_Storage_50GB está aprovisionado. Ejecutó Invoke-MgLicenseUser y no hubo cambio. Revisó que no hubiera límites en Exchange on-premises. Comprobó que los buzones ya presentes sí tienen los 50 GB extra. Desmarcó, guardó y volvió a marcar el almacenamiento adicional de Exchange Online, y guardó de nuevo. El cambio no apareció ni tras 15 minutos ni un día después.

La salida temporal que se plantea

Ante el bloqueo, la alternativa que baraja es asignar temporalmente una licencia E3 o equivalente, que de origen ofrece 100 GB, completar la migración y después volver a la licencia Business Standard. Es una maniobra conocida en entornos híbridos, pero no deja de ser un rodeo: implica tocar licencias, asumir un coste temporal y dejar el buzón con un límite distinto durante la ventana de migración.

La consecuencia práctica es que el orden de las operaciones importa. Si el buzón supera los 50 GB, el movimiento remoto puede quedar bloqueado antes de que la licencia correcta esté activa. Subir temporalmente a E3 evita ese muro, pero hay que comprobar que el cambio posterior no revierta el almacenamiento ni obligue a repetir pasos de aprovisionamiento.

Microsoft no ha confirmado el comportamiento. Lo que hay es el reporte de un administrador, sin reproducción independiente ni nota oficial. Si el fallo se confirma, afecta a migraciones de buzones grandes con planes Business y obliga a planificar la licencia antes del movimiento remoto. También queda por ver si el complemento se aplica correctamente una vez el buzón está en la nube y si al volver a Business Standard se mantienen los 50 GB adicionales.