Dos controladores de dominio de 2019 dejan de resolver nombres en AD
Un administrador reporta que ambos DCs retornan "Naming information cannot be located" tras un error desconocido, a pesar de que pueden pinguearse y tienen DNS apuntando el uno al otro.
Un usuario de r/sysadmin informó que sus dos controladores de dominio (DC) de 2019 dejaron de poder acceder al servicio AD.
Al intentar entrar al dominio, la pantalla muestra: "Naming information cannot be located because: The specified domain does not exist or could not be contacted. Contact your system administrator to verify that your domain is properly configured and is currently online."
El administrador evitó reiniciar los PCs y solo reinició un DC, sin cambiar nada. Los dos DCs siguen configurados para usar el DNS del otro y pueden pinguearse por IP.
El mensaje sugiere un problema de resolución de nombres o de comunicación con el controlador. Posibles causas:
- Cambios inadvertidos en las zonas DNS.
- Servicios de Netlogon o DNS no arrancados.
- Problemas de replicación entre los DCs.
Recomendaciones:
- Verifica que los servicios Netlogon y DNS estén corriendo en ambos DCs.
- Revisa la configuración de la zona Forward Lookup y asegúrate de que los registros NS apunten correctamente.
- Ejecuta dcdiag y repadmin /showrepl para detectar fallas de replicación.
- Si el dominio está en modo clásico, considera migrar a Windows Server 2022 para evitar bugs de versiones antiguas.
El administrador no ha publicado más detalles; el caso sigue abierto en el hilo de Reddit.
Próximos pasos
Si tu entorno tiene DCs de 2019, revisa los puntos anteriores antes de intentar soluciones más drásticas como reinstalar los controladores. La falla puede ser sencilla de corregir si se identifica la raíz en la configuración DNS o en los servicios de Netlogon.
