Cognizant anuncia contratación de 1.500 graduados y proyecta $4,5 billones en exposición laboral a la IA
La consultora publica un estudio que valora en $4,5 tn el trabajo estadounidense que podría ser automatizado y lanza una nueva familia de puestos para la era de la IA.
Cognizant comunicó este lunes la contratación de 1.500 recién graduados en EE. UU. y la creación de una familia de puestos llamada Frontier Certified Engineers y Frontier Business Operators, que planea escalar a 15.000 empleados. La medida se apoya en su propio estudio de enero, que analizó 18.000 tareas de cerca de 1.000 ocupaciones del catálogo O*NET del Departamento de Trabajo.
El informe asignó a cada empleo un puntaje de exposición a la IA y estimó que el 93 % de los puestos podrían verse afectados de alguna forma, duplicando la proporción de trabajos con exposición existencial (más del 50 % de sus tareas) de 15 % a 30 %. Al multiplicar los salarios medianos de la Oficina de Estadísticas Laborales por los puntajes de exposición, Cognizant calculó un “wage bill” de aproximadamente $4,5 tn, es decir, el valor total de la mano de obra que podría pasar de humanos a sistemas de IA.
Los números varían según la ocupación. Los gerentes financieros alcanzan un 84 % de exposición, los abogados un 63 %, los médicos de familia un 59 % y los maestros un 49 %. Incluso roles tradicionalmente físicos como inspectores de transporte (55 %) o albañiles (20 %) aparecen en la lista, gracias a capacidades como la lectura de planos a partir de fotografías.
Cognizant aclara que sus cifras representan un máximo teórico y no incluyen factores como la adopción empresarial, la aceptación de los empleados, la regulación o los controles de calidad. En el caso de los ejecutivos, el informe añade una advertencia sobre la posible resistencia de juntas y accionistas, aunque esa cautela no se repite para otros grupos.
Paralelamente a la contratación, la firma amplía su programa Synapse de capacitación, que ya supera el millón de participantes anuales y aspira a dos millones para 2030. La compañía también mantiene alianzas con universidades (Georgia, Arizona State y Kentucky) y participa en la coalición bipartita RAISE US, que busca movilizar $1 bn para la reconversión laboral.
Cognizant destaca su posición como integrador de soluciones de IA: posee más de 15.000 certificaciones Claude (Anthropic) y 5.000 en Codex (OpenAI), y colabora con Google Cloud en una asociación Gemini Enterprise. Un caso de uso citado muestra cómo un “pod Frontier” transformó la gestión de cuentas de una gran empresa de servicios de alimentos en 17 agentes de IA, liberando unas once horas semanales por gestor.
Qué observar: la verdadera magnitud del impacto dependerá de si los 15.000 roles Frontier son puestos nuevos o simplemente relabelings de empleados existentes. La diferencia determinará cuántos empleos se crearán de forma neta frente a los que podrían desaparecer por automatización.
En cualquier caso, la combinación de datos internos y una ofensiva de contratación coloca a Cognizant como uno de los actores más visibles en la discusión sobre la sustitución y el re‑skilling de la fuerza laboral americana por IA.
