Sony enfrenta demanda en California por licencias revocables en la PlayStation Store
Cuatro compradores alegan que los botones "Buy Now" y "Confirm Purchase" engañan al usuario, ofreciendo solo una licencia limitada y revocable en lugar de la propiedad del juego digital.
Cuatro residentes de California que gastaron varios cientos de dólares en juegos digitales de PlayStation presentaron una demanda contra Sony Interactive Entertainment el 18 de junio de 2026. Según la denuncia, la PlayStation Store utiliza un lenguaje de venta –"Buy Now" y "Confirm Purchase"– que sugiere propiedad, mientras que la pequeña cláusula bajo el botón indica que el comprador solo recibe una licencia limitada, no un título de propiedad.
La demanda, presentada en la Corte de Distrito del Norte de California (caso Nº 3:26‑cv‑06016), invoca la Ley de Transparencia de Bienes Digitales de California (AB 2426) y alega violaciones de la Ley de Publicidad Engañosa y del Consumer Legal Remedies Act. Los demandantes afirman que la divulgación de la licencia aparece en texto pequeño y sin resaltado, incumpliendo el requisito de “clara y conspicua” de la normativa estatal.
Sony respondió el 21 de agosto de 2026 solicitando arbitraje individual bajo sus Términos de Servicio y, en su caso, la desestimación con prejuicio de la demanda. En su alegato, Sony sostuvo que es poco razonable que los consumidores crean que están adquiriendo la propiedad de un juego cuando el contrato de licencia lo deja claro.
El caso sigue activo, con una audiencia programada para el 1 de octubre de 2026. La demanda también menciona que la licencia prohíbe alquilar, sublicenciar, copiar, hacer ingeniería inversa o transferir el juego, y que el acceso depende de la disponibilidad continua de la plataforma PlayStation.
Este litigio llega en un contexto de creciente digitalización: según datos de KitGuru, el 85 % de las ventas de juegos en el trimestre que terminó el 31 de marzo de 2026 fueron digitales. Además, Sony anunció que a partir de enero de 2028 dejará de producir discos físicos para nuevos títulos, enfocándose exclusivamente en la distribución digital.
Para los equipos de desarrollo y operaciones, el caso plantea preguntas sobre la claridad de los términos de licencia que se presentan en las tiendas de apps y la necesidad de cumplir con regulaciones de consumo digital en distintas jurisdicciones. La decisión judicial podría obligar a modificar la UI de checkout y la redacción de los acuerdos de licencia, impactando tanto a los proveedores de contenido como a los administradores de plataformas.
Queda por ver si el tribunal impondrá cambios sustanciales en la forma en que Sony comunica los derechos de uso de sus productos digitales, y si otras plataformas seguirán el mismo modelo de licencia revocable o adoptarán una presentación más transparente.
