Phil Schiller deja el App Store y las keynotes de Apple

Phil Schiller ha anunciado que deja de dirigir el App Store y la organización de los eventos de Apple, dos responsabilidades que llevaba gestionando durante años. No abandona la empresa: se queda como Apple Fellow, un título que le permite permanecer vinculado a Cupertino sin tener un puesto operativo fijo ni tareas específicas asignadas en el organigrama diario.

Este cambio llega en un momento de transición crucial para la compañía. La noticia se confirma el mismo día en que Tim Cook se despide como CEO de Apple. Schiller, que tiene 66 años, ha estado en primera línea durante cuatro décadas. Entró por primera vez en 1987, se marchó en 1993 y volvió en 1997 con el regreso de Steve Jobs. Desde entonces, ha sido la cara visible de lanzamientos históricos como el iPod, el iPhone, el iPad y el Apple Watch. Aunque pasó a ser Apple Fellow en 2020 tras ceder la dirección de marketing a Greg Joswiak, conservó el control del App Store y las presentaciones hasta ahora.

El relevo operativo

La gestión del App Store pasa ahora a Eddy Cue, jefe de servicios de Apple, quien ya se encargó de esa área hasta 2015. En el día a día, Carson Oliver seguirá gestionando la tienda, compartiendo responsabilidades con Ann Thai, una estructura que Schiller había implementado hace un par de años. Por otro lado, la organización de los eventos queda en manos de Nola Weinstein, mano derecha de Schiller desde 2023. Ella reportará directamente a Kristin Huguet, vicepresidenta de comunicación y relaciones públicas.

Schiller tuvo que navegar por aguas turbulentas en sus últimos años al frente del App Store, lidiando con la adaptación a la Ley de Mercados Digitales en Europa y las batallas legales contra Epic Games, además de los cambios regulatorios en países como Brasil y Japón. También supervisó la transformación de las keynotes, que pasaron de ser eventos presenciales masivos a producciones cinematográficas retransmitidas por internet tras la pandemia.

Su legado incluye momentos icónicos, como el salto desde una plataforma elevada con un iBook en el Macworld de 1999 para demostrar el Wi-Fi, o su respuesta a las críticas sobre la innovación de Apple en la WWDC de 2013. Ahora, su rol es más simbólico. Quizás funcione como un consejero sombra, o quizás sea simplemente una manera elegante de jubilarse a plazos mientras la empresa busca su nueva dirección ejecutiva.