MeetTwins, un bot de IA que asiste a reuniones de Google Meet en lugar de su dueño
El desarrollador indio Aditya Shinde recluta usuarios para la beta de un asistente que entra en las videollamadas por su dueño y solo responde lo que este autoriza.
MeetTwins es un asistente de IA que se mete en tus reuniones de Google Meet en lugar de su dueño, contesta únicamente lo que le han autorizado antes y después manda un correo con lo que se ha hablado. Lo firma el programador indio Aditya Shinde, que ahora mismo busca usuarios para la beta. La idea, según cuenta él mismo, nació de sus propias ganas de no tener que atender ciertas llamadas.
Cómo se prepara la reunión
Antes de entrar, se le dice a MeetTwins qué preguntas puede responder, se le dan los documentos o archivos que los participantes puedan pedir y cualquier otro contexto que necesite. También se pueden marcar temas que quedan fuera de la conversación. Si alguien pregunta algo que no está en el guion, el bot no improvisa: lo deriva a su dueño humano, que recibe un resumen por correo al terminar con lo tratado y los puntos que quedaron abiertos. Shinde lo explica de forma parecida: el asistente solo responde a lo que su usuario ha aprobado y no promete nada que deba decidir una persona.
Por debajo hay modelos de la empresa india Sarvam y un avatar digital creado por Simli. En la web de MeetTwins se describen tres casos de uso: reuniones de seguimiento de estado, estudiantes que compaginan trabajo y clase, y equipos comerciales con llamadas rutinarias de control con clientes.
El problema de la confianza
Que un compañero mande un bot a una reunión no suele caer bien, y el autor lo sabe. La herramienta se anuncia en voz alta como IA cuando empieza a hablar, y cualquiera en la sala puede escribir /stop en el chat para echarla de inmediato. Shinde sostiene que identificarse como máquina genera confianza. No está claro que eso funcione con quien ya mira la IA con recelo.
Nada de esto resuelve el fondo del asunto. Si la reunión se podía haber despachado en un correo, mandar un agente a ocupar la silla no arregla la reunión: la confirma. MeetTwins sigue en desarrollo y no hay fecha para su salida. Lo que su planteamiento deja claro es que la conversación sobre agentes que actúan en nombre de una persona ha dejado de ser teórica. Alguien está construyendo el producto, y las empresas tendrán que decidir qué permiten en su calendario.
