Gartner prevé que el 55% de clientes de VMware estudie migrar en 2029
La firma mantiene a la unidad de Broadcom como líder en nube híbrida y virtualización, pero deja por escrito el malestar con las suscripciones por núcleo y el soporte.
Gartner calcula que el 55% de las empresas pondrá en marcha pruebas de concepto de plataformas de infraestructura híbrida distribuida alternativas para reemplazar sus despliegues sobre VMware en 2029. Es más del doble que el 25% que la firma estima para 2026. El dato aparece como supuesto de planificación estratégica en su Magic Quadrant de infraestructura híbrida distribuida (DHI), el mismo documento en el que la unidad de Broadcom sigue figurando como líder del segmento, junto a AWS, Nutanix, Microsoft y Oracle.
La fecha tiene su lógica. 2029 cae seis años después de que Broadcom cerrara la compra de VMware. Muchos clientes firmaron suscripciones nuevas de tres años en los meses previos a la operación. Si esas organizaciones renuevan otros tres durante 2026, 2029 es el punto natural para saltar. Gartner sostiene que la mayoría seguirá con Broadcom al menos tres años más, y la compañía ha puesto el foco en refrescar vSphere Standard, su producto de gama baja, lo que le da margen para retener a parte de esos usuarios. Nutanix, uno de los aspirantes, lleva tiempo avisando por boca de su consejero delegado, Rajiv Ramaswami, de que a muchos clientes les quedan años antes de estar listos para moverse.
El malestar, por escrito
Gartner no se corta. En el cuadrante DHI señala como debilidad un aumento del sentimiento negativo entre sus clientes, en particular por la comunicación, las prácticas comerciales y los retrasos en soporte, en comparación con otros líderes del mercado. El mismo diagnóstico aparece en el Magic Quadrant de plataformas de virtualización de servidores, el primero que la firma publica en una década. Ahí reconoce la tecnología y la integración de IA de VMware, pero añade que sus clientes reportan subidas de coste significativas tras el paso a suscripciones por núcleo, y poca flexibilidad en las negociaciones, lo que ha empujado a muchos responsables de infraestructura y operaciones a evaluar alternativas.
Los rivales tampoco salen limpios. Gartner avisa de que las licencias y los precios de Nutanix son complejos y a menudo superan lo esperado, y recomienda calcular bien el retorno antes de migrar. De AWS critica que sus Local Zones en instalaciones propias llevan una prima de entre el 15% y el 35% sobre las regiones madre en las ciudades más caras. De Microsoft, que administrar sus productos obliga a saltar entre varios paneles inconexos: Azure Portal, Windows Admin Center y System Center Virtual Machine Manager.
En el cuadrante de virtualización de servidores, HPE entra como Challenger, con la advertencia de que le faltan funciones y no tiene historial en el campo. Proxmox, habitual en las quinielas como reemplazo para despliegues pequeños, queda como Niche Player: no cubre aplicaciones empresariales de primer nivel y su plantilla es corta, lo que pone en duda la disponibilidad del soporte. La empresa acaba de abrir oficina en Norteamérica y ofrece atención 24x7 para responder a eso.
Conviene leer el 55% como intención, no como ejecución. La propia Gartner mantiene que la mayoría de los clientes seguirá con Broadcom al menos tres años más, y los candidatos a recogerlos reconocen que el trasvase será lento y costoso.
