Anthropic investiga una caída que afecta a Claude.ai, Claude Code y la API
La empresa confirma errores elevados en sus servicios desde las 14:21 UTC y aún no explica la causa ni cuándo volverá la normalidad.
Anthropic está investigando una tasa de errores elevada que afecta a Claude.ai, Claude Code, Claude Cowork y la API de Claude. Los usuarios están viendo peticiones fallidas, fallos al cargar o enviar conversaciones y avisos para volver a iniciar sesión. La compañía lo ha confirmado en su página de estado y, por ahora, no ha explicado ni el origen del problema ni cuándo se restablecerá el servicio.
El incidente se abrió a las 14:21 UTC con la etiqueta de investigación. Siete minutos después, a las 14:28 UTC, Anthropic amplió el aviso para incluir la API de Claude, que en el primer mensaje no aparecía entre los servicios afectados. En esa misma nota, la empresa señala que reintentar una petición puede funcionar, algo coherente con un fallo intermitente más que con una caída total.
Menos de una semana después, otro episodio
El 22 de septiembre, siete días antes, Anthropic ya había reportado un aumento de errores que tocó a varios de sus modelos: Opus 5, Mythos 5.1 y Fable 5.1. Aquel episodio se resolvió en aproximadamente una hora y treinta y ocho minutos, según un archivo de terceros que recoge los datos de estado de la compañía. El de ahora alcanza una parte más amplia de su catálogo.
Por qué no es solo una web que no carga
Claude.ai es la cara visible del servicio, con aplicación de escritorio y móvil. Pero Claude Code y Claude Cowork se han ido metiendo en flujos de desarrollo y de trabajo empresarial, así que una interrupción ahí no se queda en no poder chatear: deja a equipos enteros sin la herramienta con la que trabajan. Y la API es la pieza que sostiene productos de terceros construidos sobre los modelos de Anthropic, de modo que un mal rato del endpoint se contagia a servicios que no son suyos.
Anthropic sigue analizando el problema y no ha dado más detalle. La causa raíz continúa sin explicarse y tampoco hay estimación de recuperación. Para quien tenga la API en producción, lo operativo mientras dure es consultar su página de estado y mantener los reintentos con backoff en lugar de machacar el endpoint, que es justo lo que la compañía sugiere.
